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浙江知音紡織科技有限公司社會責任報告

2024-11-28 11:05

社會責任報告

浙江知音紡織科技有限公司

二O二四年十一月

公司自成立以來，在發展過程中始終遵循“以優異的品質，邁向市場競爭；以先進的技術，永遠領先業界；以完善的服務，贏得客戶滿意”的經營理念，嚴格按ISO9001質量管理體系與“精益生產”的要求生產經營。正是有了全體員工的共同努力，先后通過了ISO9001：2015質量管理體系、ISO14001：2015環境管理體系、ISO45001：2018職業健康安全管理體系認證。

載譽歸來，始終在不斷努力，品牌戰略再次升級，公司將緊緊圍繞“精益求精的品質、盡善盡美的服務、持續超前的創新”的質量方針，經營質量品牌，達到顧客滿意，實現顧客感動。以“創造時尚服飾、豐富美好生活”為使命，加快技術創新投入，優化產品結構。公司全體員工始終不渝地遵循“誠信、務實、創新、高效”的核心價值觀，經營質量品牌，滿足訂單交期，拓展國際市場，構筑企業與員工“雙贏”的機制與平臺，為“成為無縫服飾技術創新引領者”的公司愿景而努力不懈。

團隊都要踐行公司的企業文化，遵守公司的各項規章制度，嚴于律己，不斷學習，腳踏實地，一絲不茍，成為一個業精于勤，行成于思，有真正思考和動手能力，能真正推動企業發展的優秀員工，機遇永遠偏愛有實際能力的工作者。

公司竭誠為客戶提供一流的產品和完善服務。衷心感謝廣大用戶朋友對本公司及產品的信賴和厚愛。本公司將一如繼往加強與新老客戶業界同仁及各界朋友的友好合作，共創美好未來。

三、企業簡介

浙江知音紡織科技有限公司創建于1998年，企業位于浙江省金華市義烏市稠江街道同興路8號（自主申報），是一家集設計、研究、開發、生產、銷售為一體的綜合型專業從事生產針織內衣的企業。公司經營范圍涵蓋無縫內衣、塑形內衣、保暖內衣。知音紡織是中國民營企業早期引進意大利圣東尼無縫內衣設備的高新科技型企業，成功開創義烏無縫內衣產業，帶動了義烏無縫內衣行業的迅猛發展。

知音紡織一直用標準占領中國無縫內衣行業的制高點，每年投入大量的研發資金，積極與東華大學、中科院研究所、上海理工大學、浙江工業大學強強聯合，推動全機械生產，共同研發共同受益校企合作等一系列重大舉措。隨著“萬眾創業，全面創新”科技時代的來臨，公司不斷引進高級科研人才，創立且完善了科技創新激勵機制改革方案。知音紡織企業理念緊跟科技時代步伐，利用科研平臺不斷加大科研經費投入力度，增加品牌市場競爭優勢，推進研發與生產相結合的科研特色新模式、新思維，創一流素質、一流環境、一流業績、一流奉獻企業精神，頑強拼搏、開拓進取，以科技為動力，自強不息，把知音紡織推向科技型創新創優新典范。積極引導科研人才入駐企業，為企業搭建科技創新平臺，成為推動知音品牌科技發展有力支撐。

先后通過了ISO9000/2000質量體系認證，ISO14000/2004環境體系認證、ISO45001/2018職業健康安全體系認證。公司已有國家授權發明專利15項、實型性專利18項，獲得義烏市專利示范企業先進單位，國家標準優質制造商。2015年知音紡織成為國家級高新技術企業。連續三年被市政府授予工業成長型企業、綜合實力A類企業等榮譽稱號。公司先后榮獲了“浙江市場跨世紀優秀品牌”、“誠信環保義烏AAA企業”、“科技創新、質量創新”企業、“質量信得過產品”、“百家質量信得過單位”、“浙江省AA級‘守合同重信用’單位”、“優秀（誠信）民營企業”“安全生產示范企業”等名譽稱號。

公司本著務實、創新、高效、雙贏經營方針，用我們的熱血、青春和汗水成就知音紡織的事業，并不斷研制出更新、科技含量更高的產品，知音紡織與海內外各界朋友攜手共進、真誠合作，納百川，共進步，為科技產業的發展做出新的貢獻。

第二部分報告正文

一、經營與發展綜述

（一）經營情況

在公司全體員工共同努力下，公司面對嚴峻的外部環境創新破難、共克時艱，產銷量、銷售收入、利潤等主要經濟指標穩中有升，經濟總量穩健增長，圓滿完成公司年度各項工作指標。

（二）未來發展計劃

公司確定了未來五年戰略規劃為“增長型戰略”，以質量管理為中心、技術創新為依托、市場需求為導向、人才培養為支撐、管理創新為動力，進一步擴大市場占有率并打響品牌知名度，產品質量和品牌兩手抓。適應市場環境的變化，不斷調整企業的經營方向與目標。

二、社會責任實踐

（一）公司治理制度

公司把公司治理與生產經營工作有機結合起來。嚴格按照《公司法》和國家相關法律、法規、規章的要求，建立現代企業制度，完善法人治理結構，規范公司運作。公司構建了扁平化的組織結構，合理減少管理層次，縮短縱向溝通距離，提高工作效率。每個部門都是其它部門的內部客戶和服務者，雙向崗位責任環環相扣，促進上下工序員工之間的溝通與合作，最大限度提高組織的運作效率。

圖：公司組織機構圖

根據公司發展需要，制定各個部門職責，及其崗位職責與權限。形成《崗位職責》。

為了更好的聽取和采取員工、客戶的各種意見和建議，有利于在不同的部門、職位和地區之間實現有效的溝通和技能的共享。公司針對性的設計了工作系統，并對各類別的信息溝通反饋設計了針對性的部門，明確其職責。

公司各級部門按照明確的崗位職責和權限，共同確保公司產品和服務的質量。

（二）股東權益保護

公司重視對股東利益的保護，經股東會批準向股東分紅；審議重大事項時，召開股東大會，切實保證股東權益。

（三）職工權益保護

公司在謀求自身發展同時，時刻不忘為公司做出貢獻的員工，公司領導心系員工需求，切實把企業對員工的關心、關懷傳遞給每一個員工，讓全體員工共享企業發展的成果。

1、依法保護員工權益，營造良好的工作環境

公司認真貫徹執行《勞動法》、《安全生產法》、《職業病防治法》等勞動和社會保障方面的法律、法規和規章。實行勞動合同制，與員工按照《勞動合同法》的有關規定簽訂了《勞動合同》，并為員工提供了社會保障計劃。對特殊工種采取特殊防護，配置必須的勞保用品。公司為保障員工生命安全和職業健康，通過急救知識培訓、開展消防演練等，強化全員安全意識，降低事故發生率。

2、多方面開展員工關懷

（1）從政治層面上關懷

公司堅持用先進文化引導教育員工，培育踐行社會主義核心價值觀。通過主題教育活動，提升員工職業素養；積極培養優秀員工入黨，在積極做好公司評選優秀員工和各類先進的基礎上，積極向上推薦優秀員工的各類先進表彰。

（2）從生活層面上關愛

公司深入開展關懷活動，引導和促進企業與員工同舟共濟、共建共享，激發企業創新活力。公司員工享有年休假、產假、婚喪假等各類假期，享受困難職工慰問金等；享受員工年度健康體檢、每年的中秋節、春節均給予發放節日福利。公司每年開展各類的文化體育活動，開展貧困學生幫扶等活動，豐富員工的工作和業余生活，構造和諧工作環境，激發員工愛心、積極性和創造性，促進公司和諧發展。

（3）從工作層面上關心

公司十分注重員工職業素養的提升，建立了內部培訓制度，根據各部門、各崗位需求及公司整體發展方向，每年定制培訓計劃，包括：安全生產、消防安全等；開展操作比武大賽并表彰表現優秀的員工。

3、幫助員工建立職業發展規劃，暢通晉升渠道

為使不同能力素質、職業興趣的員工都可以找到適合自己的上升路徑，公司明確了不同職系的晉升評估、管理辦法，為員工提供“橫向”、“縱向”并存的雙軌制職業發展通道，充分給予員工不斷上升的機會。員工可根據自身的實際情況選擇“縱向發展、橫向發展、綜合發展”三種職業生涯發展方式。

在做好員工職業發展指引的基礎上，公司還積極構建多種學習成長平臺，如公司三級培訓、員工換崗、后備人才培養計劃等，幫助員工實現職業發展，初步形成了職前培養與職后發展與培訓提升良性循環的職業教育體系，促進了員工職業的快速穩健發展。

（四）供應商、客戶等其他相關方權益保護

公司一貫堅持“以優異的品質，邁向市場競爭；以先進的技術，永遠領先業界；以完善的服務，贏得客戶滿意”的經營理念，著眼企業持續發展，依據《公司法》等法律法規，進行公司信用體系建設，積極維護各相關方利益。

公司以“誠信、務實、創新、高效”為核心價值觀，推動顧客滿意度的不斷提升；以產品創新和管理創新為保障，實現了體系支撐能力的逐步提升。多年來公開、公正地選擇、評價供應商，切實開展效能、過程監督，對主要供應商積極提供信息數據和工作支持，與各供應商建立良好的合作伙伴關系，實現合作共贏。

公司依法納稅，積極投身社會公益事業，獲得了政府、金融機構和廣大社會大眾的良好信譽和口碑。

（五）環境保護與可持續發展

公司自成立以來，始終堅持污染預防的環境保護理念，識別和收集有關環境管理的合規義務，遵循《環境空氣質量標準》、《地表水環境質量標準》、《污水綜合排放標準》、《大氣污染綜合排放標準》等國家法律法規；引入ISO14001環境管理體系，對體系運行情況進行實時監控，保持體系的有效性，推動環保治理工作的持續改進。

公司重視節能降耗與環保工作：積極開展節能降耗活動、開展清潔生產工作等。在制造過程中融入節能環保，在生產過程中不斷改進生產流程，優化生產工藝，研究新型環保節能工藝技術，降低物料與能源消耗，減少廢棄物，致力于建設無害于環境的綠色工廠。公司定期組織實施污染物排放監測，對于固廢由有資質的單位處理。公司自成立以來沒有發生環境污染事故。

公司積極響應國家建設“資源節約型、環境友好型”企業的號召，高度重視環保責任，始終堅持全面落實科學發展觀和環境保護，遵守國家和地方有關環境保護的法律法規和排放指標，認真落實各項環保管理制度，積極實施可持續發展戰略，不斷推進節能減排與環境保護工作，追求經濟與環境的協調發展。公司重視節能清潔生產教育：通過多樣化的宣傳渠道和培訓，使清潔生產理念深入人心。

（六）公共關系和社會公益事業

公共關系是企業與外部溝通的橋梁，公益事業是企業回報社會的重要方式。公司在做好企業發展的同時，注重維護公共關系，積極參加社會公益事業活動，促進企業與社會的共同進步。和諧的公共關系和良好的公共關系有助于企業形象的塑造。公司自覺、積極配合政府部門的監督與檢查；主動關注社會輿論，接受媒體采訪，向社會各界介紹公司相關情況，并虛心接受各方的意見和建議，充分尊重所有與公司相關的群體和個人，構筑和諧的公共關系。公司始終不忘回報社會，承擔社會責任。

三、結束語

未來國內國際形勢變化莫測，公司將抓住機遇，應對挑戰，強化品牌價值提升，持續改善品牌形象和溢價能力；強化產品質量提升，以質量提升拉動銷量規模擴大；強化生產效率提升，以最小的投入來最大限度的適應市場需求；強化經營質量提升，切實提高盈利能力；強化管理水平提升，創新管理模式，實現管理突破。公司將繼續認真履行公司的社會責任：深入規范公司治理，穩健運營，為股東帶來更多收益；充分激勵員工，為員工提供發展空間，持續關愛員工，積極傾聽員工心聲，做實思想文化建設和企業形象提升兩大核心工程，塑造員工精神；加強與利益相關方的溝通合作，維持平等、互利、誠信的戰略合作伙伴關系；加大產品研發力度，不斷豐富產品線，保證產品質量，優化客戶服務，加強客戶溝通，最大限度地提升客戶滿意度；繼續堅持落實科學發展觀，投身環境保護工作，完善環保制度，利用環保設備技術減輕和避免污染，加大環保宣傳力度，展開環保節能活動，提高員工的環保節能意識，構建綠色環保企業；持續維護公共關系，熱忱社會公益事業，塑造良好的企業形象，帶動地方經濟發展，追求企業與社會的和諧共生。

浙江知音紡織科技有限公司

2024年11月